四川省以“四川问政”为抓手，深入推进政府治理体系和治理能力现代化，努力构建阳光透明政务生态。本文将从四川问政的背景、实践、成效和启示四个方面进行阐述，以期为我国其他地区提供借鉴。

一、背景

随着我国社会经济的快速发展，人民群众对政府治理的要求越来越高。一些地方政府在履行职责过程中，存在着信息不透明、权力运行不规范、服务不到位等问题，严重影响了政府形象和公信力。为解决这些问题，四川省积极探索，创新开展“四川问政”活动。

二、实践

1. 拓展问政渠道。四川省通过电视、网络、手机等多种渠道，广泛开展问政活动，让群众能够随时随地反映问题。设立问政热线、电子邮箱等，方便群众咨询和投诉。

2. 强化问题整改。对群众反映的问题，四川省要求各级政府认真调查核实，限时整改。对整改不到位的，严肃追究相关责任人责任。

3. 严格问责机制。四川省建立健全问责机制，对失职渎职、不作为、慢作为等行为，严肃查处，形成有力震慑。

4. 推进政务公开。四川省积极推进政务公开，将政府决策、执行、监督等环节纳入公开范围，让群众了解政府工作，参与政府决策。

三、成效

1. 提升政府形象。通过“四川问政”，四川省政府及时回应群众关切，解决了一批群众反映强烈的问题，有效提升了政府形象和公信力。

2. 改善民生。问政活动推动政府关注民生，加大对民生领域的投入，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

3. 优化营商环境。问政活动促使政府加强监管，规范市场秩序，为企业发展营造良好环境。

4. 提高政府治理能力。问政活动促使政府不断改进工作方法，提高工作效率，推动政府治理体系和治理能力现代化。

四、启示

1. 强化群众观念。政府要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众利益放在首位，切实解决群众反映的问题。

2. 创新问政方式。充分利用现代信息技术，拓宽问政渠道，让群众能够更加便捷地反映问题。

3. 严格问责机制。建立健全问责机制，对失职渎职、不作为、慢作为等行为，严肃查处，形成有力震慑。

4. 推进政务公开。将政府决策、执行、监督等环节纳入公开范围，让群众了解政府工作，参与政府决策。

四川问政活动在推动政府治理现代化、构建阳光透明政务生态方面取得了显著成效。我国其他地区可以借鉴四川省的经验，结合自身实际，积极探索创新，为人民群众提供更加优质、高效的政务服务。